PRAZO DE ENTREGA
A melhor parte da compra é receber seu produto e queremos que essa experiência seja clara e tranquila 🤍
Nossas peças são confeccionadas sob encomenda, de forma artesanal e exclusiva. Por esse motivo, o prazo de envio é de até 10 DIAS ÚTEIS, contados a partir do dia seguinte à compra ou do primeiro dia útil subsequente.
Em caso de feriados durante esse período, pedimos que seja acrescentado 1 dia útil ao prazo total.
Para pedidos destinados a datas especiais como noivas, debutantes e madrinhas é fundamental considerar, além do prazo de confecção, o prazo de entrega da transportadora ou Correios, garantindo que o produto chegue dentro da sua necessidade.
Peças à pronta entrega
Os produtos disponíveis à pronta entrega são enviados em até 2 dias úteis, após a confirmação do pagamento, acrescidos do prazo da transportadora ou Correios.
Caso o pedido inclua bordado personalizado, o envio ocorrerá somente após a finalização da personalização. Pedidos sem bordado poderão ter o prazo de envio reduzido, sendo liberados após a preparação do pacote.
Atenção ao endereço de entrega
É de responsabilidade do cliente o correto preenchimento dos dados de entrega no momento da compra.
Em casos de devolução do pedido por erro no endereço informado, ausência do destinatário ou informações incompletas, o custo do reenvio será integralmente de responsabilidade do cliente, conforme nossa política de trocas e devoluções.
Em caso de dúvidas sobre prazos, datas específicas ou acompanhamento do pedido, nossa equipe estará à disposição para ajudar:
📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: (61) 99505-0746
Atenciosamente,
Equipe Ammi Robes.
